INSTITUCIONAL E COMERCIAL
A diferença entre comercial e institucional está principalmente no propósito e no público-alvo de cada tipo de comunicação.
1. Comercial
- Propósito: O objetivo principal de uma comunicação comercial é vender produtos ou serviços. As mensagens são projetadas para incentivar o público a fazer uma compra ou a contratar um serviço.
- Público-alvo: Focado em consumidores ou clientes potenciais que possam estar interessados em adquirir o produto ou serviço oferecido.
- Exemplo: Anúncios de TV ou rádio, banners publicitários, campanhas de marketing digital que promovem uma venda específica.
2. Institucional:
- Propósito: O objetivo de uma comunicação institucional é promover a imagem, os valores, a missão ou a visão de uma organização. É mais sobre construir reputação, confiança e boas relações com o público.
- Público-alvo: Pode ser mais amplo e incluir não apenas consumidores, mas também investidores, funcionários, comunidade local, reguladores e o público em geral.
- Exemplo: Campanhas de responsabilidade social, relatórios anuais, comunicados de imprensa sobre iniciativas corporativas, vídeos institucionais que destacam a cultura e os valores da empresa.
Essas duas abordagens são complementares e muitas vezes usadas em conjunto para construir uma marca sólida e alcançar diferentes objetivos de comunicação.
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